Transparência operacional
Sala de operação.
Seis workflows. Cada um com produtor real, gatilho conhecido e SLA medido. Tudo o que normalmente fica no backstage — exposto aqui, atualizando a cada 15 segundos.
Pacientes ativos
1
Consultas realizadas
7
NPS (180 dias)
90%
Workflows 24h
119 · 100% ok
Os seis workflows
Anamnese pré-consulta
eventDisparado quando uma consulta é confirmada: envia link da anamnese para o paciente preencher antes de chegar, anexa as respostas ao prontuário.
100%
2 runs · 7d
última há 1 dia
Confirmação de consulta
eventDispara assim que um paciente confirma o agendamento: registra o evento, gera o convite .ics e envia confirmação por e-mail e WhatsApp.
100%
3 runs · 7d
última há 1 dia
Lembrete 24h antes
cronRoda de hora em hora: seleciona consultas que ocorrem em ~24h sem lembrete enviado e dispara aviso pelos canais ativos.
100%
678 runs · 7d
última há 5 minutos
NPS pós-consulta
cronRoda diariamente: encontra consultas concluídas no dia anterior sem NPS enviado e dispara pesquisa curta com link único.
100%
170 runs · 7d
última há cerca de 1 hora
Recuperação de no-show
eventDispara quando uma consulta é marcada como no-show: sugere remarcação, abre ticket no painel e dispara NPS curto para entender o motivo.
50%
2 runs · 7d
última há 1 dia · 1 SLA estourado
Triagem → humano
eventDisparado pelo Assistente Linden quando a triagem classifica amarelo ou vermelho: cria ticket urgente, notifica plantão e abre janela de SLA de 8 minutos.
100%
2 runs · 7d
última há 1 dia
Modo demonstração: workflows executam via motor local imitando o n8n, e mensagens saem pelo outbox com provedores simulados (Z-API, Resend, Twilio). Configure ZAPI_INSTANCE_ID + ZAPI_TOKEN ou RESEND_API_KEY para substituir a simulação por disparos reais — o restante da pipeline permanece igual.